الكلمات والردود التي يُفضل تجنبها عند الحديث مع مديرك في العمل

“هذا ليس جزءًا من وظيفتي”: هذا النوع من الردود يظهر عدم الرغبة في التعاون أو المرونة. يمكنك بدلاً من ذلك القول، “يمكنني القيام بذلك ولكن أحتاج إلى المساعدة في تحديد الأولويات لضمان إتمام المهام الأخرى.”
“لا أستطيع فعل ذلك”: يُفضّل أن تكون أكثر إيجابية وحلاً للمشكلة، مثل: “قد يكون هذا صعبًا بالنسبة لي في الوقت الحالي، لكن هل بإمكاننا مناقشة كيفية تحقيقه؟”
“لماذا لم تعطِني هذا من قبل؟”: يُظهر مثل هذا الرد غضبًا أو عدم احترافية. حاول بدلاً من ذلك التعبير بلباقة، مثل: “من المفيد لي أن أحصل على هذه المعلومات مبكرًا حتى أتمكن من تنظيم وقتي بشكل أفضل.”
“أنت مخطئ”: انتقاد المدير بشكل مباشر يمكن أن يؤدي إلى توتر في العلاقة. يمكنك أن تقول بدلاً من ذلك: “هل يمكننا مناقشة هذه النقطة؟ لدي بعض الأفكار التي قد تكون مفيدة.”
“هذا غير ممكن”: يُفضّل بدلاً من ذلك القول: “يبدو هذا تحديًا كبيرًا، ولكن دعونا نبحث في الخيارات الممكنة لحله.”
“لقد أخطأت لأنك لم تشرح لي جيدًا”: إلقاء اللوم على المدير يمكن أن يخلق توترًا. حاول قول: “أعتقد أنني بحاجة إلى توجيه إضافي لفهم المطلوب بشكل أفضل.”
“ليس لدي وقت لهذا”: يُظهر هذا الرد نقصاً في الاهتمام أو الالتزام. بدلاً من ذلك، يمكن أن تقول: “لدي عدد من المهام الأخرى، هل يمكننا مناقشة الأولويات؟”
“هذا ليس عادلاً”: من الأفضل الابتعاد عن العبارات العاطفية، وبدلاً من ذلك يمكن قول: “أود مناقشة هذه القضية معك لفهم القرار بشكل أفضل.”
“لن أتمكن من التعامل مع هذا العميل/المشروع”: بدلاً من الرفض المباشر، حاول أن تقترح: “لدي بعض التحديات فيما يخص هذا المشروع، ربما يمكننا إيجاد طريقة لدعمي أو توزيع العمل بشكل مختلف.”

سطرٌ فاق الوصف لعذوبته فكم جعلني أبحر في محتواه
لك جزيل الشكر على طرحك الراقي