المشاركات الفارغة في المنتديات..

المشاركات الفارغة في المنتديات..
رفعٌ للرّصيد أم هدمٌ للمحتوى؟

في عالم المنتديات، حيث تجتمع العقول لتبادل المعرفة والخبرات، برزت ظاهرة سلبية باتت تهدد جودة المحتوى وتشوّه صورة المجتمعات الرقمية، وهي “المشاركات الفارغة” التي تُنشر بلا فائدة تُذكر، سوى لغرض وحيد: رفع الرصيد أو زيادة عدد المشاركات.

ما هي المشاركات الفارغة؟

المشاركات الفارغة هي تعليقات أو ردود تُكتب دون محتوى حقيقي أو قيمة مضافة للمنتدى .

قد تكون النية حسنة، لكن النتيجة سلبية عندما تتحول الأقسام المفيدة إلى صفحات من المجاملات السطحية.

لماذا يلجأ البعض إلى هذا النوع من المشاركات؟
هناك عدة دوافع تقف خلف هذه الظاهرة، منها:
1. رغبة في الترقية: بعض المنتديات تمنح صلاحيات أو أوسمة بناءً على عدد المشاركات.
2. طمع في الجوائز: في مسابقات النشاط، يتم احتساب عدد الردود أو المواضيع دون تقييم لمحتواها.
3. جهل بقوانين المنتدى أو آدابه: البعض لا يدرك أن المحتوى هو الأهم وليس الكم.
4. مجاراة الآخرين: عندما يرى العضو أن غيره يحصل على تفاعل من مشاركات سطحية، يقلده دون تفكير.

الآثار السلبية لهذه الظاهرة

رغم بساطتها في الظاهر، إلا أن للمشاركات الفارغة تأثيرات خطيرة، مثل:
• تشويه تجربة المستخدم: القارئ يبحث عن المعلومة، لا عن سيل من الشكر والتكرار.
• إضاعة الوقت والجهد: خاصة عند البحث عن رد مفيد في وسط عشرات التعليقات الفارغة.
• تقليل مصداقية المنتدى: عندما يطغى الحشو على المحتوى، يفقد المنتدى قيمته العلمية أو الثقافية.
• تثبيط الكُتّاب الجادين: من يكتب موضوعًا متعوبًا عليه، ويتلقى عشرات الردود السطحية، قد يشعر بالإحباط.

الحلول المقترحة

لمعالجة هذه المشكلة، يمكن اتباع بعض الخطوات العملية:
1. وضع قوانين واضحة تمنع الردود الفارغة، وتُشجع المحتوى الهادف.

2. تحفيز المشاركات النوعية عبر الجوائز والنقاط للمحتوى المفيد، وليس لعدد المشاركات.

3. تفعيل الإشراف الذكي، بحيث تُراقب الردود ويُحذَف ما لا يضيف فائدة.

4. توعية الأعضاء الجدد بأهمية المشاركة الفعالة، من خلال رسائل ترحيبية تعليمية أو منشورات توجيهية.

الخلاصة

المنتديات لم تُخلق لتكون عدّادًا للمشاركات، بل مساحة للحوار وتبادل المعرفة. الرد الفارغ لا يرفع صاحبه، بل يُسهم في خفض مستوى النقاش. لنجعل من كل مشاركة بصمة، ومن كل ردّ لبنة تبني مجتمعًا رقميًا راقيًا.
فالكلمة مسؤولية، والمحتوى مرآة لصاحبه...