“أستطيع”: تعزز من الثقة بالنفس وتظهر أنك قادر على تحقيق الأهداف.
“شكراً”: تعزز من روح الاحترام المتبادل.
“أحترم رأيك”: تظهر أنك شخص متفهم ومنفتح.
“نعم، لكن…”: تقنيّة لإبداء الرأي بشكل مهذب وفعّال.
“هل أستطيع مساعدتك؟”: تعزز من صورتك كشخص يقدر التعاون.